Comment pouvons-nous
vous aider ?
Démarrer
Comment déposer un projet ?
Cliquez sur « Déposer un projet », répondez à quelques questions sur votre besoin, votre budget et votre secteur. En moins de deux minutes, votre demande est transmise aux professionnels concernés.
Combien de temps pour recevoir des propositions ?
En moyenne sous 48 heures. Selon votre métier et votre zone, les premières réponses arrivent souvent le jour même.
Suis-je obligé de choisir un professionnel ?
Non, jamais. Vous comparez les propositions à votre rythme et n'êtes engagé que si vous décidez de travailler avec un pro.
Tarifs & paiement
Est-ce gratuit pour les particuliers ?
Oui, à 100 %. Déposer un projet, recevoir des propositions et échanger avec les professionnels est entièrement gratuit, sans carte bancaire.
Comment les professionnels sont-ils facturés ?
Les pros choisissent une formule mensuelle ou annuelle, ou paient à la mise en relation. Ils consultent chaque demande avant d'y répondre.
Puis-je obtenir une facture ?
Toutes les factures sont disponibles dans votre espace, rubrique « Facturation », téléchargeables au format PDF.
Confiance & sécurité
Comment les professionnels sont-ils vérifiés ?
Nous contrôlons l'identité, les qualifications professionnelles, l'assurance et, le cas échéant, la carte professionnelle avant toute mise en avant.
Les avis sont-ils authentiques ?
Oui. Seuls les clients ayant réellement travaillé avec un professionnel via Okimoh peuvent déposer un avis, qui est ensuite modéré.
Mes données sont-elles protégées ?
Vos informations sont hébergées en France et traitées conformément au RGPD. Vous gardez le contrôle de vos données à tout moment depuis votre espace.
Pour les professionnels
Comment devenir partenaire ?
Créez un compte pro, complétez votre profil vitrine et choisissez votre formule. Votre profil est visible dans l’annuaire en quelques minutes.
Qu'est-ce qu'un lead qualifié ?
C'est une demande réelle correspondant à votre métier et votre zone d'intervention. Vous consultez le besoin avant de décider d'y répondre.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, depuis votre espace pro. La résiliation prend effet au cycle de facturation suivant, sans frais ni pénalité.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 9h à 19h.